Можно вернуть любые товары, кроме:
товаров со следами использования, с нарушенной комплектацией, товарным видом или упаковкой (Подробнее в правилах дистанционной торговли, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 26.1.)
товаров, которые не подлежат возврату (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержден постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55)
Если с товар надлежащего качества и на нем нет следов использования, но вы решили его вернуть, то возврат можно оформить в течение 7 дней (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» ст. 26.1.)
Если у товара есть недостатки, то по закону его можно вернуть в течение гарантийного срока или срока годности (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 18–19)
Возврат товар осуществляется в том магазине где он был получен при самовывозе.
Для оформления возврата понадобится ваш паспорт, электронный или бумажный чек о покупке. Наши сотрудники осмотрят товар, оформят заявление на возврат, примут товар обратно и вернут вам деньги.
